当地时间27日，美国得克萨斯州公共安全部主任史蒂文·麦克劳在新闻发布会上承认，枪击案发生时，近20名警察在枪手所在的教室外等待了近一个小时才采取行动，这是一个“错误的决定”。

麦克劳辩解称，执法人员当时之所以等待在门外，是因为现场指挥官判定“枪手被困在了校内的一间教室里，而且没有学生受到威胁”。他说，指挥官认为已经“封锁住了枪手”，“希望等待战术小组拿到钥匙后，带着装备破门而入，而不是与枪手交火”。麦克劳承认，这一决定是“错误的”。

发布会上还公布了此次枪击案的详细时间线：

当地时间上午11点28分，枪手拉莫斯在学校附近向路人开枪；

11点30分，警方接到报警称“罗布小学外有人持枪射击”；

11点33分，枪手进入学校，开始向教室开枪；

11点35分，第一批警察到达现场，教室门关闭，两名警察受到擦伤；

11点37分至11点44分，枪手继续射击；

12点03分，更多警察赶到，已经有19名警察来到了教室外的走廊内，同时，学校里一名女孩打出了报警电话；

12点10分至12点50分之间，多通报警电话接通，其间枪手继续射击，有报警者称“枪手正在朝门口射击”“请警察现在就进来”；

但直到12点50分，警察才拿到教室钥匙，进入教室后开枪击毙了枪手。

当地居民：贫穷社区孩子们没有安保

当时，枪手进入学校后，许多学生家长也急忙赶到现场，而警方迟迟不肯行动让校外的家长感到十分绝望。

此外，有当地居民在接受央视记者采访时还表示，这起枪击案发生在当地最穷的社区，罗布小学里大约81%的学生都来自经济困难的家庭，学校根本就没有驻校警察等安保人员进行常规巡逻，无辜的孩子们没有受到应有的保护。

当地居民玛丽娜·加西亚：他（枪手）只是在学校周围转了一圈，直到找到一扇门，然后他就走了进去，但安保人员在哪里？银行有安保，就在银行里。大明星都有安保人员，但为什么最有价值的东西，最有价值的孩子们，他们没有安保，然后遭到枪击。